Versão 1.0 · vigente a partir de 18 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados a Aclive trata, por quê, com quem os compartilha e como você exerce seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O controlador dos dados é a ECP Assessoria Empresarial Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 65.466.585/0001-85, com sede na Rua 6, 711, Rio Claro/SP, CEP 13500-050, responsável pela plataforma Aclive no Brasil.
Contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): privacidade@acliveapp.com.
A Aclive é contratada por assessorias esportivas. Quando você é atleta de uma assessoria que usa a Aclive, essa assessoria decide quais dados pedir e para que usá-los — ela é a controladora dessa relação, e a Aclive atua como operadora, tratando os dados conforme as instruções dela e desta política. Nos dados da sua conta e na operação da própria plataforma, a Aclive é controladora.
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Cadastro | nome, e-mail, idioma, fuso horário, assessoria à qual você está vinculado e seu papel (atleta, treinador, administrador) |
| Treino | data, esporte, duração, distância, calorias, frequência cardíaca, potência, cadência, altitude e as séries do arquivo do seu relógio |
| Saúde e bem-estar (dado sensível) | sono, frequência cardíaca de repouso, variabilidade da frequência cardíaca, passos, minutos ativos, medidas corporais |
| Alimentação | refeições registradas e metas nutricionais |
| Exames (dado sensível) | resultados de exames laboratoriais que você optar por registrar |
| Uso da plataforma | registros de acesso, data e hora das ações, e o histórico de perguntas feitas ao assistente |
Dado de saúde é dado pessoal sensível. Ele só é tratado com o seu consentimento específico e destacado, dado no momento em que você ativa cada funcionalidade — e revogável a qualquer tempo, sem prejuízo do restante da plataforma.
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Manter sua conta e permitir o acesso | execução de contrato (art. 7º, V) |
| Mostrar seu histórico de treino e permitir o acompanhamento pelo seu treinador | execução de contrato (art. 7º, V) |
| Tratar dados de saúde, sono, alimentação e exames | consentimento específico e destacado (art. 11, I) |
| Gerar orientações do assistente a partir do seu histórico | consentimento específico (art. 11, I) |
| Registrar acessos e manter trilha de auditoria | cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse em segurança (art. 7º, II e IX) |
| Cobrança e emissão fiscal junto à assessoria contratante | obrigação legal (art. 7º, II) |
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para publicidade, e não os compartilhamos com terceiros para fins próprios deles.
A plataforma é hospedada em servidores localizados fora do Brasil, e o serviço de inteligência artificial que gera as orientações também é executado no exterior. Essa transferência ocorre com base em cláusulas contratuais que impõem ao fornecedor padrão de proteção compatível com a LGPD, conforme o art. 33, VIII. A lei brasileira não exige que dados pessoais fiquem armazenados em território nacional.
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
Dentro da plataforma, exportar todos os seus dados e pedir a exclusão da conta são botões na própria tela — você não depende de nos escrever. Para os demais direitos, ou se preferir, escreva para privacidade@acliveapp.com.
A conexão entre o seu aparelho e o servidor é cifrada, e os dados são cifrados em repouso no banco. Todo acesso a dado de atleta é registrado, com autor, objeto e horário. O acesso interno é restrito ao necessário para operar e dar suporte.
Nenhum sistema é imune. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.
Usamos apenas o armazenamento local necessário para manter sua sessão aberta e lembrar suas preferências de idioma e exibição. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.
O uso por menores de 18 anos depende de consentimento específico de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, nos termos do art. 14 da LGPD, obtido pela assessoria contratante no momento da matrícula.
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos pela plataforma e por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. A data da versão vigente está no topo desta página.
Dúvidas sobre privacidade? Escreva para privacidade@acliveapp.com. Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).